SME Packages : faire financer 70 % de votre site web au Luxembourg
L’État luxembourgeois peut rembourser 70 % d’un projet digital pour les PME, de 3 000 € à 25 000 €. Qui peut en profiter, ce qui est couvert et comment ça marche.

Un nouveau site web, une campagne en ligne, de meilleurs outils pour gérer votre entreprise : pour beaucoup de petites entreprises au Luxembourg, la question n’est pas de savoir si cela aiderait, mais comment le financer. C’est exactement le rôle du programme SME Packages.
Que sont les SME Packages ?
Les SME Packages sont un programme du ministère de l’Économie. Si votre entreprise est une petite ou moyenne entreprise, le ministère peut rembourser 70 % des coûts éligibles d’un projet compris entre 3 000 € et 25 000 € hors TVA.
Il existe cinq packages. Trois concernent des projets digitaux :
- Digital : création, développement ou amélioration d’un site web, campagnes sur les réseaux sociaux, outils de gestion comme un ERP ou une caisse enregistreuse, facturation électronique.
- Cybersecurity : évaluation de votre niveau de sécurité, accompagnement vers la conformité NIS2, mise en place d’outils et de procédures de sécurité.
- AI : premiers pas avec l’intelligence artificielle grâce à des solutions simples et existantes.
Les deux autres, Sustainability et Service, concernent l’énergie, les déchets, l’expérience client et les produits.
Qui peut en bénéficier ?
Votre entreprise doit remplir trois conditions :
- Elle dispose d’une autorisation d’établissement.
- C’est une PME, selon son nombre de salariés, son chiffre d’affaires annuel et son bilan.
- Son siège social est au Luxembourg.
Comment ça marche, étape par étape ?
- Contactez-nous. Nous étudions votre projet ensemble et vérifions quel package vous correspond.
- Pré-analyse. Un court rendez-vous avec la House of Entrepreneurship (ou eHandwierk pour les entreprises artisanales, ou la Luxembourg House of Cybersecurity pour le package Cybersecurity). Nous vous aidons à le préparer.
- Devis. Nous définissons le périmètre et préparons un devis clair, entre 3 000 € et 25 000 € hors TVA.
- Demande d’aide. Votre conseiller dépose la demande avec vous. Le ministère l’examine et décide.
- Projet. Une fois l’aide accordée, nous réalisons le projet.
- Évaluation, paiement et remboursement. Après une courte évaluation, vous payez la facture finale et le ministère vous rembourse 70 % des coûts éligibles.
Un exemple
Pour un projet de site web de 10 000 € hors TVA, le ministère rembourse 7 000 €. Votre part est de 3 000 €.
Bon à savoir
- Vous payez d’abord la facture, puis vous recevez le remboursement.
- Dans la procédure officielle, le travail commence après la décision du ministère. N’engagez pas de frais avant d’en parler avec votre conseiller.
- Les conditions peuvent évoluer : les pages officielles de guichet.lu font toujours foi.
Votre projet est-il éligible ? Contactez-nous : nous le vérifions avec vous, gratuitement et sans engagement.